So prüfen wir Bewertungen
Eine Bewertung gibt es nur, wenn das Fest wirklich stattgefunden hat. Das ist die ganze Idee.
Nur aus bezahlten Buchungen
Bewerten darf, wer über BookYourShow gebucht und bezahlt hat, und erst nach dem Fest. Pro Buchung gibt es von jeder Seite eine Bewertung. „Verifizierte Buchung“ steht an jeder, weil wir die Zahlung gesehen haben.
14 Tage Zeit, gleichzeitig sichtbar
Kunde und Anbieter bewerten einander binnen 14 Tagen nach dem Fest. Sichtbar wird es erst, wenn beide bewertet haben oder die Frist um ist. So schönt niemand aus Rücksicht.
Sterne, Stichworte, Text
Eine Note von 1 bis 5 Sternen, dazu Stichworte wie „Pünktlich“ oder „Gute Musik“ und ein paar eigene Sätze.
Der Anbieter darf antworten
Öffentlich, unter der Bewertung. Löschen oder ändern kann er sie nicht.
Melden, wenn etwas nicht passt
An jeder Bewertung gibt es „Melden“. Wir schauen uns jede Meldung an. Entfernt wird, was gegen die Regeln verstößt, zum Beispiel Beleidigungen, Werbung oder Bewertungen ohne echte Buchung. Kritik bleibt.
Wie der Schnitt entsteht
Die Note oben am Profil ist der Schnitt aller veröffentlichten Bewertungen. In der Sortierung rechnen wir vorsichtiger: Wer wenige Bewertungen hat, wird zum Durchschnitt aller Anbieter hingezogen. Mehr dazu unter „So sortieren wir“.
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